Чаты: Основное

Обзор

Один из ключевых принципов Orchestra заключается в том, что коммуникация в команде — это основа всей дальнейшей работы. Каждая идея, задача, проект или цель начинается с общения. Orchestra создана для того, чтобы сделать коммуникацию структурированной и уменьшить разрыв между сообщениями и отслеживанием задач.

Как результат:

• Коммуникация в команде становится структурированной и управляемой;

• Информация из сообщений никогда не теряется в чатах и всегда доступна в соответствующих задачах и проектах;

• Сотрудники больше не перегружены и не отвлекаются на не относящиеся к ним сообщения.

Мы верим, что коммуникация - это сердце командной работы, и поэтому создали в Orchestra гибкую и универсальную структуру чатов, которая помогает эффективно распределять коммуникацию по всем командным активностям.

В Orchestra есть 7 видов чатов:

1. Чат воркспейса (Workspace chat): Объединяет всех участников воркспейса в одном месте. Используется для новостей компании, обновлений и обсуждений, которые касаются всех участников спейса.

2. Чат проекта (Project chat): Привязан к каждому проекту в Orchestra. Это место для совместной работы участников проекта, обсуждения общих вопросов, обмена информацией и обновлений, касающихся проекта.

3. Чат задачи (Task chat): Каждая задача в Orchestra имеет свой чат, где общаются только те, кто непосредственно связан с задачей. Этот тип чата идеально подходит для концентрации на обсуждении и обновлениях по текущей задаче.

4. Чат команды (Team chat): Члены команды могут быть объединены в команды, каждая из которых имеет свой чат. Здесь обсуждаются вопросы и задачи, касающиеся конкретной команды, что облегчает сотрудничество в более узких группах.

5. Личный чат (Personal chat). Этот чат используется для личных бесед между двумя участниками воркспейса. Отлично подходит для приватных разговоров, быстрых вопросов или обсуждений, которые не требуют участия всей группы. Личные чаты работают через несколько воркспейсов, если два участника состоят в нескольких спейсах.

6. Групповой чат (Group chat): Не привязан к конкретному проекту или задаче. Это место для неформальных разговоров, тимбилдинга или обсуждений, не ограниченных рамками задачи или проекта.

7. Канал (Channel): Пространство, в котором участники могут просматривать сообщения, но только назначенные Редакторы могут публиковать обновления. Идеально подходит для трансляции новостей компании, анонсов, отзывов клиентов или информации, которую необходимо распространить без открытого обсуждения.

Эти 7 типов чатов в Orchestra обеспечивают эффективное распределение коммуникации на всех уровнях вашей организации — от задач до объявлений для всего воркспейса.

Выберите нужный вид чата, основываясь на своих предпочтениях, и обеспечьте эффективное общение внутри команды.

Навигация по чатам

Чаты являются основной единицей в Orchestra, и их можно открыть на всех ключевых страницах в системе, таких как Страница Чатов, Страница Задач, Страница Команд. Также можно открыть чаты через глобальные блоки: Инфо Cайдбар и Сайдбар Чата.

Открыть чат на Странице чатов

На странице чатов (Chats Page) вы найдете все чаты, к которым у вас есть доступ. Есть несколько способов открыть чат на странице чатов:

• Левый клик мыши по любому чату из списка Список чатов.

• Из блока чатов Блок чатов

  • Кликните правой кнопкой мыши по упоминанию пользователя, в открывшемся контекстном меню Контекстное Меню выберите Открыть чат;

  • Кликните правой кнопкой мыши по имени участника или его аватару, в открывшемся контекстном меню Контекстное Меню выберите Открыть чат.

Открыть чат на Странице задач

Со страницы задач (Tasks Page) вам доступны следующие виды чатов:

• Проектный чат (Project chat): Наведите курсор на проект в списке проектов Блок Проектов и нажмите на иконку чата , которая появится. Либо кликните правой кнопкой мыши по проекту и выберите Открыть чат в контекстном меню.

• Чат задачи (Task chat): Наведите курсор на задачу в блоке задач Блок задач и нажмите на иконку чата , которая появится. Либо кликните правой кнопкой мыши по задаче и выберите Открыть чат в контекстном меню.

• Чат команды (Team chat): Наведите курсор на команду в блоке команд Блок команд и нажмите на иконку чата. Либо кликните правой кнопкой мыши по команде и выберите Открыть чат в контекстном меню.

Вы также можете открыть чаты через инфо сайдбар и сайдбар чата на странице задачи.

Открыть чат на Странице команд (Teams Page)

На странице команд (Teams Page) вам доступны следующие виды чатов:

• Чат команды (Team chat): Наведите курсор на команду в блоке команд Блок команд и кликните на иконку чата. Либо кликните правой кнопкой мыши на команду и выберите Открыть чат в контекстном меню.

• Личный чат (Personal chat): Наведите курсор на участника команды в секции Участники Секция Участники и нажмите на иконку чата . Либо кликните правой кнопкой мыши на участника команды и выберите Открыть чат в контекстном меню.

Вы также можете открыть чаты на Странице Команд, используя инфо сайдбар и сайдбар чата.

Открыть чат через инфо сайдбар

• Кликните левой кнопкой мыши по иконке чата в верхнем правом углу сайдбара;

• Во вкладке "Информация" Вкладка Информация

  • Кликните правой кнопкой мыши по значению поля с типом "чат" (например, поле чата проекта или родительской задачи). В появившемся меню Контекстное Меню выберите Открыть чат. Больше информации о видах полей здесь: Поля

  • В блоках проектов, задач, подзадач и связанных задач в нижней части вкладки "Информация".

• Во вкладке Участники Вкладка Участники . Кликните правой кнопкой мыши по имени или аватару пользователя, в открывшемся контекстном меню Контекстное Меню выберите Открыть чат.

Открыть чат из сайдбара чата

• Правой клавишей мыши кликните по упоминанию пользователя, в открывшемся контекстном меню Контекстное Меню выберите Открыть чат ;

• Правой клавишей мыши кликните по имени участника или его аватару, в открывшемся контекстном меню Контекстное Меню выберите Открыть чат .

Создать чат

• Нажмите на иконкуСоздать новый чат в правом верхнем углу левого сайдбара;

• В выпадающем меню выберите тип чата, который хотите создать;

• Введите название чата и нажмите Enter.

Переименовать чат

Вы можете переименовать любой чат следующими способами:

• Из заголовка чата Заголовок чата

  • Откройте чат, который хотите переименовать;

  • Дважды кликните по названию чата;

  • Отредактируйте название и нажмите Enter ;

• Из заголовка инфо сайдбара Инфо Cайдбар

  • Откройте инфо сайдбар чата, который хотите переименовать;

  • Кликните по названию чата;

  • Отредактируйте название и нажмите Enter .

Удалить чат

Есть несколько способов удалить чат:

• Из списка чатов Список чатов

  • Найдите чат, который хотите удалить;

  • Кликните по чату правой кнопкой мыши;

  • В контекстном меню выберите Удалить;

  • Нажмите Да для подтверждения;

• Из заголовка чата Заголовок чата

  • Откройте чат, который хотите удалить;

  • Кликните правой кнопкой мыши по заголовку чата Заголовок чата ;

  • В открывшемся контекстном меню выберите Удалить;

  • Нажмите Да для подтверждения;

• Из инфо сайдбара Инфо Cайдбар

  • Кликните по иконке ... левой кнопкой мыши в верхнем правом углу инфо сайдбара Инфо Cайдбар;

  • В открывшемся контекстном меню выберите Удалить;

  • Нажмите Да для подтверждения.

Присоединиться к чату

Если вы являетесь Владельцем или Редактором объекта в Orchestra, у вас есть доступ к его чатам, даже если вы не являетесь участником.

Чтобы присоединиться к чату:

• Откройте чат, к которому хотите присоединиться с помощью поиска в списке чатов Список чатов или кликнув на упоминание чата в блоке чатов Блок чатов ;

• Нажмите на кнопку Присоединиться внизу блока чатов Блок чатов .

Выйти из чата

Вы можете выйти из чата несколькими способами:

• Из списка чатов Список чатов

  • Найдите чат, из которого хотите выйти;

  • Кликните по чату правой кнопкой мыши;

  • В открывшемся контекстном меню выберите Покинуть ;

• Из заголовка чата Заголовок чата

  • Откройте чат, из которого хотите выйти;

  • Кликните правой кнопкой мыши по заголовку чата Заголовок чата ;

  • В открывшемся контекстном меню выберите Покинуть ;

• Из инфо сайдбара Инфо Cайдбар

  • Кликните левой кнопкой мыши по иконке ... в правом верхнем углу инфо сайдбара Инфо Cайдбар;

  • В открывшемся контекстном меню выберите Покинуть .